إرشاد الزوار في المطارات والمحطات مع رحلات حية

ما نظام إرشاد الزوار في المطارات؟

يرشد نظام إرشاد الزوار في المطارات الركاب إلى البوابات والشبابيك وأمن التفتيش والصالات ومواصلات الأرض داخل المحطة. تضع Mappire المحطة على خريطة ثلاثية الأبعاد تفتح فورا من رمز QR أو رابط، مع رحلة كل راكب وبوابته عليها. دون تثبيت أي تطبيق سفر.

الرحلات والبوابات على الخريطة

يرى الراكب رحلته وبوابتها والمسار إليها على شاشة واحدة. وعند تغيير البوابة تتبع الخريطة بيانات الرحلة. نربطها بأنظمة الرحلات لديك بالتعاون مع فريقك.

كل خطوة في رحلة الراكب

تغطي الخريطة المحطة كاملة، بين الطوابق وعبر نقاط التفتيش:

• التسجيل وأمن التفتيش والبوابات
• استلام الأمتعة والترانزيت
• الصالات والمطاعم والمتاجر
• دورات المياه وغرف الصلاة
• مواقف السيارات ومواصلات الأرض

تظهر النقطة الزرقاء الحية للركاب أماكنهم وترشدهم خطوة بخطوة، دون أي عتاد إضافي. وتعمل الخريطة نفسها على الشاشات التفاعلية وأجهزة اللمس في مناطق الوصول والترانزيت.

العمليات خلف الخريطة

ترى فرق المحطة المناطق المزدحمة والإشغال، والأصول المتعقبة مثل عربات الأمتعة ومركبات الخدمة، وكاميرات المراقبة على الخريطة نفسها. وتظهر الإغلاقات والمسارات الجديدة لكل الركاب دفعة واحدة.

محطات القطارات والحافلات والعبارات

تعمل المنصة نفسها لأي محطة فيها أرصفة أو بوابات أو مراس، بالإنجليزية والعربية.

ماذا يفحص فريق المحطة؟

• مسار من الوصول إلى بوابة عبر الطوابق.
• تغيير بوابة، ثم مراجعة الخريطة العامة مجددا.
• كيف يحصل الراكب على الخريطة قبل الوصول.
• كيف يشارك الموظفون رابط وجهة أثناء الاضطرابات.

مختبر مع أكثر من 30,000 مستخدم في 3 قاعات في معرض HACE.

أسئلة شائعة

هل يمكن أن تعرض خريطة المطار معلومات الرحلات؟

نعم. يحصل المطار على الرحلات والتذاكر وأماكنها على الخريطة عبر تكامل خاص بالقطاع، فيرى الراكب بوابته والمسار إليها معا.

هل يحتاج الركاب إلى تنزيل تطبيق؟

لا. تفتح الخريطة فورا من رمز QR أو رابط أو تذكرة أو رسالة تأكيد في المتصفح.

هل تعمل في محطات الحافلات والقطارات والعبارات؟

نعم. الخريطة نفسها والمسارات والتكاملات تنطبق على أي محطة نقل فيها أرصفة أو بوابات أو مراس.